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Nike é uma aula de como uma marca que vende para milhões de consumidores pode substituir a interrupção pelo diálogo e inovação do produto. A Fortune conta a história aqui
Quando o cliente acredita que comunicação pode ser mais que mensagens repetidas…
WSJ mostra o gigantesco impacto que o e-comerce está gerando no varejo.
Quem me conhece sabe que eu adoro gadgets e sempre curti conhecer, testar e comprar produtos em lojas como Best Buy, Frys e a finada CompuUSA. Pois nas últimas vezes a minha experiência foi no máximo testar um produto que eu já conhecia online e depois comprei online (além de mais barato as opções das lojas físicas são cade vez menores).
O efeito definido pelo WSJ como “showrooming” destaca que as grandes cadeias de lojas físicas cada vez mais servem apenas para os consumidores tocarem e testarem produtos que serão comprados online por ser mais barato.
O link da matéria você encontra aqui.
Matéria do NYT mostra a influência no ecommerce do consumidor relaxado depois alguns drinks
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Este não mais um cartão de Natal
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